Курьерша

[kaplja]

С порога непререкаемым тоном потребовала стул, чтобы поставить на него свой рюкзак. Весь ее вид демонстрировал недовольство, что кто-то что-то заказывает, а ей приходится осуществлять доставку.
Стул ей подали.
Тут выяснилось, что ровной суммы нет, и она мстительно заявила, что не разменивает деньги и не дает сдачи, и у нее вообще нет с собой денег.
- Но ведь это ваша работа, вы берете оплату за товар и за доставку, значит у вас не может не быть денег.
Попытка вернуть ей разум не увенчалась успехом.
- Я только курьер! А не кассир.
- Хорошо. Пусть будет по Вашему. Но тогда уж без чаевых.
Тут она почувствовала, что что-то идет не так... что клиенты почему-то не чувствуют себя виноватыми, и что ДЕНЬГИ ОТ НЕЕ УПЛЫВАЮТ.
- Ну... я это... могу разменять из другого конверта... - промямлила она, - хотя обычно так не делаю...
Но я уже приняла решение.
Позвонила в дверь соседу, попросила разменять купюру.
Разменять не получилось, тогда я заняла ровно столько, сколько надо было отдать.
- Еще двенадцать рублей, - поджала губы курьерша.
- Сейчас наберу, - улыбнулась я, и выгребла мелочь из блюдца в коридоре, куда иногда скидываю из карманов медяки.
Видели бы вы выражение ее глаз!

А вот если б она отнеслась иначе к людям и к своей работе, могла бы получить чаевые, и уйти в хорошем настроении.

Но я не об этом.
Почему у нас даже курьеры стараются опустить клиента?
Это и есть совок. В худшем своем проявлении.
Ящитаю.